Görüş Bildir

DÜŞÜNCELERİNİZ BİZİM İÇİN ÖNEMLİ.
BİZE İLETMEK İSTEDİKLERİNİZİ BU SERVİS ÜZERİNDEN HEMEN GÖNDEREBİLİRSİNİZ.
Verdiğiniz iletişim bilgilerinize en kısa zamanda Müşteri İlişkileri Birimi’miz tarafından geri dönüş sağlanacaktır.
Bilgilerinizi kontrol ettikten sonra devam etmek için tıklayınız.

Sistem Özellikleri

Bilgi almak istediğiniz işlem türünü seçin.
  • SATIŞ YÖNETİMİ
  • KURSİYER YÖNETİMİ
  • MUHASEBE YÖNETİMİ
  • MÜDÜR YÖNETİMİ
  • EĞİTİM YÖNETİMİ

Randevu Takibi

Kursiyerlerden alınan randevuların detayları ile takibatı sağlanır

Görüşme Takibi

Kursiyerlerle yapılan tüm görüşmeleri, sonuçlarını, yapılan satış cirolarını, alınan ödemelerin takip edilebilir.

Reklam Geri Dönüş İstatistikleri

Reklam mecralarının isabetli olarak seçilmesi ve var olan reklamların kurumunuza olan katkılarını tayin edebilmenizde etkilidir.

Aday Başvuru Takibi

Eğitim için başvuran kursiyer adayları, şube bazında takip edilir. Bu başvurular, telefon, mail ya da yüzyüzü olabilir. Başvuru sayısı ve sonuçları istatistiki olarak değerlendirilebilir.

Danışman Performansları

Şube bazında personellerinizin başarıları, görüşme sonuçları ve kurumunuza kazanırdığı ciro bilgileri ışığında analizi sağlanır.

Potansiyel Kursiyerler Takibi

Şube/Şubelerinize başvuran ve fakat kayıt ile sonuçlanmayan ya da eğitimi tamamlayıp pasif olarak bekleyen kursiyerlerin kayıtları yeni eğitimlere davet için sizlere data sunuar

Satış Olmama Sebepleri

Kursiyer adayları ile yapılan olumsuz görüşmelerin sebepleri şubeler bazında incelenir. Yeni satışlar ya da satış iyileştirme yönünde gerçek veriler sunar

Program Satışları ve Takibi

Kursiyer adayları birden fazla eğitim programına kayıt olmuş olabilir. Kursiyerleri şubeler bazında satın almış oldukları eğitim programlarına göre takip edebilirsiniz.

Kayıt Sözleşmesi, Senet, Tahsilat Makbuzu Basımı

İhtiyacınız olan matbuu dökümanların basımını sistemden alabilir, kayıt sırasında harcanan zaman kayıplarını ve bekleme sürelerini azaltabilirsiniz.

Taksit ve Ödeme Planı Oluşturma

Kursiyerlerin satın aldıkları program çeşitlerine göre taksit planlarını oluşturabilir, ödemelerini satın aldıkları program bazında kaydedebilirsiniz.

İndirim ve İptal Edilen Taksitler

Kayıt sırasında ve/veya süresince oluşabilecek indirim ve iptalleri kayıt altına alabilirsiniz.

Kursiyer Seviye Takibi

Kursiyerlerin aldıkları eğitim programına göre seviye takibini yapabilirsiniz. Yoklama, ders programı, ek dersleri, sınav ve ödev takibini seviye seviye kontrol edebilirsiniz.

Tekrar ve Dondurulan Seviyeler

Kursiyer adayları eğitim esnasında kayıtlarını dondurabilir, eğitimlerini tekrar alabilir. Kursiyer seviyelerine ait tekrar ve dondur seviyeleri satın aldıkları program bazında takip edilir.

Tekrar ve Dondurulan Seviyeler

Kursiyer adayları eğitim esnasında kayıtlarını dondurabilir, eğitimlerini tekrar alabilir. Kursiyer seviyelerine ait tekrar ve dondur seviyeleri satın aldıkları program bazında takip edilir.

Kursiyer Başarı Oranları

Eğitim süresince kursiyerlere ait sınav, ödev ve devam sonuçları kayıt altındadır. Bu bilgiler bazında kursiyer başarı takibi sağlanır

Kursiyer Devamsızlık / Yoklama

Kursiyerlerin eğitimleri süresince derslere katılımları seviye seviye takip edilir. Sayısal ifadeler/ günlük ders detayları ile yoklama takibi sağlanır.

Kurs Geliri Takibi

Şube/Şubelere ait ciro bilgisi, detaylı olarak ya da net tutarlar bazında kayıt altına alınır. Tek bir liste üzerinden kontrol edebilir, periyodik mail bildirimleri alabilirsiniz

Fatura Listesi

Kursiyerlere kesilen faturalar ve fatura detayları kayıt altına alınabilir.

Geciken Ödemeler Takibi

Ödemesi geciken kursiyerlerin senet, tutar, geciken gün gibi detaylı bilgileri sistem tarafından otomatik listelenir. Şubeler bazında ya da toplu olarak geciken tutar bilgileri kontrol edilir.

Avukata Sevk Edilen Kursiyerler

Geciken ödemesi avukata gönderilen kursiyer senet detayları ve avukat bilgileri kayıt altındadır.

Anlık Kasa Takibi

Şubeleriniz bazında anlık olarak kasa bakiyenizi, yapılan nakit gelir işlemleri ve nakit gider işlemleri sonuçları kontrol edilir.

Banka ve Hesap Takibi

Şube ve çalıştığınız bankalar bazında sisteme kaydedilen banka gelir ve gider akışları kontrol edilir.

Cari Hesap Yönetimi

Şubeleriniz bazında kaydedilen tüm giderler, maaş, genel ofis giderleri gibi, cari alacaklandırma kayıtlarının kontrolü ve işlemlerinin yapılmasına olanak sağlar.

Öğretmen Ücretleri Hesaplama

Öğretmenlerin günlük olarak girdikleri ders adetleri ve program bazlı ders birim ücretleri sistem tarafından otomatik hesaplanır.

Danışman Prim Listesi

Eğitim/Satış danışmanlarının şubeler bazında aldıkları kayıttan elde edilen ciro bilgileri, ve ciroya bağlı verilen prim sistem tarafından hesaplanır.

Personel Maaş Yönetimi

Şubeler bazında personellere verilen maaş, prim, ders ücretleri sistem tarafından aylık olarak hesaplanır ve görüntülenir.

Gelir ve Gider Tablosu

Şubeleriniz bazında sisteme işlenen kur gelir ve giderleri sistem entegrasyonu sayesinde otomatik gelir-gider tablosuna yansıtılır. Anlık olarak şubelerinize ait gelir-gider akışı izlenir.

Eğitim Bekleyen Kursiyerler

Kayıtları alınmış fakat sınıf ataması yapılmamış olan kursiyerler bilgileridir. Koordinatörün sınıf açılışı/planlamaları öncesinde yardımcıdır.

Yeni Sınıf / Planlama

Kursiyer sınıf planlamaları eğitim süresince önemlidir. Sınıf açılışı öncesinde planlanması gereken kursiyerleri ve yeni sınıf açılışlarını yapabilirsiniz.

Aktif Sınıflar ve Kontenjanları

Şubenizde açmış olduğunuz, eğitimi devam eden tüm sınıfları, kontenjan, başlangıç ve bitiş tarihleri gibi tüm eğitim detayları ile görebilirsiniz

Kapanmış Sınıflar

Eğitimini tamamlamış tüm sınıflar sistem tarafından kayıt altına alınır.

Sınıf Dolulukları

Yeni kursiyerlerin snıflara yerleştirilmesi, açılması öngörülen yeni sınıfların tayininde SINIF DOLULUKLARI önemlidir. Sistem şubeleriniz bazında sınıf doluluklarını ekrana getirecektir.

Öğretmen Register Raporu

Yeni sınıf açılışında öğretmenler için hazır hazırlanan sınıfa ait eğitim, öğrenci ve yoklama tarihi detaylarını içeren hazır rapor sistemden alınabilir.

Sınıf Taşı ve Öğretmen Değiştir

Eğitim süresince, sınıflar farklılık gösterebilir, sınıf doluluklarının doğru tespit edilebilmesi için olası sınıf değişimleri, öğretmen doluluklarının doğru tespiti için ise olası öğretmen değişikliklerin kaydedilmesi imkanı sağlar.

Ek Ders ve Telafi Ders Takibi

Eğitim süresince kursiyerlere eğitimlerine yönelik, ek yada telafi ders yapılabilir. Sistem ek dersleri kaydetmenizi ve takip etmenizi sağlar.

Öğretmen Performansları

Öğretmenler, eğitim verdikleri seviyelere göre farklı performanslar gösterebilir. Eğitim başarısı takibi için sistem öğretmen performans değerlendirmesi sunmaktadır

Sınıf Yoklamaları

Kursiyerlerin eğitimlerini verimli tamamlayabilmeleri, devam durumları ile ilşkilidir. Kurumlar verimliliği ölçebilmek için devam durumlarına göre kursiyer takibi yapmaktadır. Sistem seviye seviye kursiyer devam takibi sunmaktadır.

Sınıf Başarı Takibi

Eğitim süresince kursiyerlerin eğitimleri yapılan sınavlarla ölçülmekte, seviye seviyekişisel/sınıf bazında başarıları sistem tarafından kaydedilmektedir.

Sınıf Tatil / Yoklama Listesi

Eğitim süresince farklı sebeplerle sınıf tatili yapılmaktadır. Sınıf tatilleri sebepleri ile sistemde kaydedilirken, sınıf bitiş tarihi sistem tarafından uzatılır.

Bize Ulaşın

info@educell.net

İşlem tamamlanıyor

Lütfen e-posta adresinize gönderilen linke tıklayarak aktivasyon işleminizi tamamlayınız.
Üyelik Sözleşmesi
1. Taraflar
İşbu sözleşme,
Üretici Firma
Yetkili : Educell.net Adres & Tel : Şirinevler Mahallesi Meriç Sokak NO: 18 Bahçelievler- İSTANBUL adresinde mukim Educell.net Bilişim Hizmetleri Educell.net Şirketi (Bundan böyle Educell.net olarak anılacaktır.)

Müşteri Şirket Adı : Kurs Adı/Şube : Yetkili Adı :
Adres & Tel : (bundan böyle müşteri olarak anılacaktır.)

(Educell.net ve Müşteri bundan sonra birlikte TARAFLAR olarak anılacaklardır.) arasında LİSANS BAŞLANGIÇ TARİHİ İTİBARİYLE geçerlidir.

2. Sözleşmenin Amacı

2.1. Educell.net, eğitim sektörü işleyişinde kolaylık sağlamak üzere Educell.net sitesini (bundan böyle SİTE olarak anılacaktır.) kullanımını sağlamaktadır. Site WEB üzerinden hizmet vermektedir. Müşteri, eğitim sektöründe faaliyet gösteren Üyelikte belirtilen şirketin şubesini/temsilciliğini yönetmektedir.

2.2. Taraflar, işbu madde gereğince SİTE ve Hizmetlerinin kullanılmasından doğacak karşılıklı hakların ve yükümlülüklerin belirlenmesi amacıyla işbu Sözleşme’ yi akdetmişlerdir.

2.3. Educell.net Kullanım Koşulları işbu Sözleşme’nin ayrılmaz bir parçasını teşkil edecek olup, en güncel metin www.educell.net adresinde yayınlanmaktadır. İşbu Sözleşmede düzenlenmeyen durumlara ilişkin olarak Kullanım Koşulları uygulama alanı bulacaktır. İşbu Sözleşme’nin imzalanması ile Müşteri, Kullanım Koşulları hakkında bilgilendirildiğini ve bunları bildiğini açık bir şekilde teyit etmektedir ve içeriğini tamamen kabul etmektedir.

3. Sözleşmenin Konusu

3.1. Educell.net, SİTE üzerinden sunduğu ürün ve sözleşmede detaylandırılmış hizmetlerini Müşteriler tarafından gerçekleştirilen ödemeler neticesinde kullanım ve hizmetini sağlamayı kabul etmektedir.

3.2. Müşteri,Educell.net ’ un SİTE ’de sunduğu ürünü ve hizmetlerini sadece işbu Sözleşme ’de belirtildiği şekilde ve amaçta ve Kullanım Koşulları uyarınca kullanacak olup, Lisans ve hizmet olarak belirlenen bir ücret ödeyecektir.

4. Hizmet Tanımları
SİTE Kullanım/Kullanıcı Hizmeti:

4.1. Educell.net, Müşteri ihtiyaçlarına yönelik, CRM, MUHASEBE, KAYIT, KOORDİNATÖR, SMS, EMAİL… vb. modüllerden oluşan web program (bundan böyle CRM olarak anılacaktır.) hizmeti sunmaktadır. CRM müşterinin talebi üzerine kullanıcı başı ve kiralama usulü ile sunulmaktadır. Müşterinin beyan ettiği kullanıcı adedi esas alınarak, CRM sağlanacaktır. Müşteri talep ettiği durumlarda kullanıcı sayısını artırabilir. Bu durum ek ücrete tabiidir.

Educell.net, Site satışı öncesinde Şirket veri tabanı oluşturma, Disk alanı kullanımı ve aylık internet trafiği bant genişliği hizmetleri dolayısıyla Şube Açılışı Üyeliği (Hosting Alan Barındırma) oluşturmaktadır. Kullanımın sağlanabilmesi 1 Şube üyeliği + 1 Kullanıcı olmalıdır. Müşterinin bir den fazla şubede SİTE/programı kullanabilmesi için1 şube üyeliği olması yeterlidir.

Ek kullanıcı lisansı AYLIK ve YILLIK olarak kullanıma sunulmaktadır. Müşteri Aylık kullanım için ‘’Siteyi Kaç AY Kullanmak istediğini belirlemelidir. Örneğin: 7 AY

Yıllık Kullanımlar 12 AY süresince Site kullanımını sağlayacaktır.

4.2. Kullanıcı sayısı/adedi; Müşteri’nin şube/kurumunda programı AYNI ANDA kaç kişinin kullanacağını bildirmesi ile belirlenir. Bununla birlikte Müşteri sisteme istediği kadar kullanıcı tanımlayabilir.

4.3. CRM satın alan Müşteri, kendi müşterilerine (Öğrenci/Kurumsal) SİTE kullanımı için şifreler oluşturabilir. Madde 3’te belirtilen kullanım amacı geçerlidir.

4.4. SİTE, SMS hizmetiniEducell.net tedariki ile sağlamaktadır.Educell.net SMS APİ entegrasyon yazılımı hizmeti ve güncel SMS bakiye bilgisini SİTE’ de sunmaktadır. SMS hizmeti ayrıca ücretlendirilir.

4.5. Educell.net, SİTE kullanımı için, her Müşterisine ayrı Şirket Kodu, ADMIN kullanıcı adı ve Şifre oluşturacaktır. Verilen Şifrelerin muhafazası ve sorumluluğu, Kullanım Koşulları sözleşmesinde belirtilmiştir ve bu esasa ve amaca uygun kullanılacaktır.

SİTE Ekran Eğitim Hizmeti:

4.6. Educell.net, SİTE üzerinde kullanıcılarının programı en iyi şekilde kullanabilmeleri için her türlü olanağı Madde 4.7, 4.8 ve 4.9 detayları verildiği şekilde ücretsiz sağlamıştır. Bu olanaklar;

Ekran Eğitimi Videosu 4.7. Örnekli ekran eğitimi videoları her liste için ayrı ayrı hazırlanarak, listelere konumlandırılmıştır. Kullanıcı görmek/kullanmak istediği listeyi açtığında, ilgili listeye ait anlatım videosu ekranda olacaktır.

Kullanım Kılavuzu: 4.8. Her ekran içerisinde kullanım kılavuzu seçeneği bulunmaktadır. Kullanım kılavuzu yazılı ve görsel içeriği ile program kullanımı hakkında detaylı bilgiler içermektedir. Kullanıcı/Müşteri kılavuz yardımı ile program kullanımı hakkında detaylı bilgiye anlık ve her ekrana özel ulaşabilir.

Liste Kullanımı Özet Anlatım:

4.9. Her ekranın başında, her an okuyabileceğiniz, liste kullanım amacını içeren özet bilgiler bulunmaktadır. Kullanmak istediğiniz listenin ne amaçla kullanıldığı, kaydedilecek bilgilerin kullanıcı/Müşteriye faydası özetlenmiş ve her liste için özelleştirilmiştir.

Yerinde Eğitim Hizmeti:

4.10. Müşterilerin talebi durumunda teklifte/satış anında belirtilen ücret dahilinde verilmekte, EDUCELL.NET de belirtilen ödeme şekli ile tahsil edilmektedir. Eğitim talebine ait hizmet bedeli tahsil edildikten sonra, eğitim planlaması gerçekleştirilmektedir. Eğitim saatleri aksi bildirilmedikçe 10:30-18:30 saatleri arasında 60 dk. sunum 10 dk. ara şeklinde talep edilen kurumda gerçekleştirilir.

Eğitim Hizmeti Çalışma Günleri: Cuma-Cumartesi-Pazar

Ekran Eğitimi için katılımcı sayısının 3-4 Kullanıcıyı/Kişiyi geçmesi durumunda 2 günlük eğitim talebinde bulunmanız tavsiye edilmektedir.

Danışmanlık/Yerinde Destek Hizmeti 4.11. Müşterinin sistem kullanımına/işleyişine yönelik, eğitim dışında oluşan ihtiyaçlarına Educell.net yerinde danışmanlık hizmeti sunmaktadır. Danışmanlık hizmeti, Müşteri tarafından yazılı olarak talep edilmesi ve belirlenen ücretin tahsil edilmesi durumunda verilir. Hizmet bedeli, müşteri talebinin detay ve kapsamına göre çalışılacak iş gücü süresine bağlı olarak ücretlendirilmektedir.

İş gücü süresinin hesaplanamadığı durumlar, Müşteriye yazılı olarak bildirilmekle birlikte, Müşteri hizmet sonrası çıkan bedeli ödemekle yükümlüdür. Danışmanlık hizmeti, genel işleyişte, uzaktan hizmet verilememesi durumlarında geçerlidir.

Kullanım Destek Hizmetleri

4.12 Educell.net Müşterisine sistem kullanımı sırasında oluşabilecek ihtiyaçlarına yönelik destek hizmetleri sağlamaktadır. Bu hizmetler, Şube Uzaktan Destek Sözleşmesi bulunan Müşterilere aşağıda belirtilen kapsam içinde ücretsiz sunulmaktadır. Şube Uzaktan Destek hizmeti satın almayan Müşterilere, belirlenen ücret dahilinde hizmetler sunulmaktadır. Kullanım şartları ve Hizmet sözleşmesinde belirtilen sorumluluklarını yerine getirmeyen Müşterilerine karşın Educell.net hizmet vermeme haklını saklı tutacaktır. Bkz. Sözleşme Feshi İşbu madde kapsamında sunulan hizmetler;

Telefon Desteği:

4.13. Educell.net sistem kullanımına yönelik telefon desteği sağlamaktadır. Telefon desteği, kullanıcıların kullanım sırasında ortaya çıkan ihtiyaçlarının karşılanmasını sağlamaya yönelik olmakla birlikte, program kullanım eğitimi/öğretimine yönelik anlatımları kapsamaz. Telefon desteğine başvuran kullanıcıların program kullanımı noktasında tespit edilen kullanım eksikliklerine karşın Educell.net video/kullanım kılavuzu gibi hizmetler sunmaktadır.

Uzaktan Erişim Hizmeti:

4.14. Web uygulamalarında, kullanım sırasında oluşan ihtiyaçlara uzaktan erişim hizmeti olmaksızın gerekli destek sağlanabilmekle birlikte olası ihtiyaçlarda uzaktan erişim hizmeti verilebilir. Şube Uzaktan Destek hizmeti ücretsiz olarak sunulmakla birlikte yapılacak iş kapsamı ve detayına göre Educell.net ücret talep etme hakkına sahiptir. Ücretli hizmetlerin detayları Müşteriye yazılı olarak bildirilmektedir. Ve peşin tahsil edilmektedir.

Mail Destek Hizmeti:

4.15. Kullanıcıların ihtiyaçlarına yönelik Educell.net mail desteği sağlamaktadır. Mail desteği; sistem kullanımı, veri yedekleme, versiyon güncelleme detayları gibi… bilgi detayları, hatırlatmalar olabilir. Kullanıma yönelik gönderilen önem düzeyi yüksek bilgilendirmelere Müşteri lerin riayet etmemeleri halinde oluşabilecek hatalardan Educell.net sorumlu tutulamaz. Mail destek hizmeti aksi bildirilmedikçe kullanıcılarına ücretsiz sunulmaktadır. Mail desteği ile çözümlenemeyen sorunlar verilen hizmetler kapsamında ayrıca değerlendirilir.

Kullanım Hataları Desteği

4.16. Educell.net sistemde olası kullanım hatalarını önlemek amacıyla Müşterilerini çeşitli iletişim araçları ile (mail/telefon, sms) bilgilendirmektedir. Müşteri, yapılan bilgilendirmelere riayet etme mükellefiyetindedir. İş bu madde uyarınca bilgilendirmelere riayet etmemeleri sebebiyle oluşacak, çözümlenemeyen kullanım hataları Müşteri sorumluluğundadır.Educell.net bu noktada çözümleme garantisi vermez. Educell.net Şube Uzaktan Destek Sözleşmesi kapsamında yer alan Müşterilerinin sistem kullanımına yönelik 10 dk aşmayan çözümü olası kullanım hatalarına ücretsiz destek sağlamaktadır. Bununla birlikte10 dk yı aşan sorunlar için ek ücret isteme hakkına sahiptir. Şube Uzaktan Destek hizmeti olmayan Müşterilerin, kullanım hatalarından kaynaklı çözümü olası arıza, sorun/problem/düzeltme.. vb. ek ücret karşılığında çözümleyecektir.

Yazılım/Sistem Hataları Desteği

4.17. Educell.net Müşterisine kolay, güvenilir ve kusursuz bir sistem sunabilmek için gerekli önemleri alarak çalışmaktadır. Fakat sistemin kusursuz/hatasız olduğu garantisini vermez. Ancak yazılımsal hatalara karşı Müşterisine ücretsiz hizmet ve kullanım süresince garanti sunmaktadır. Lisans kullanımın başlaması ile sistemde oluşabilecek tüm yazılımsal hatalar Educell.net garantisi altındadır. Sistem Hatası tanımı: Listelerin açılmaması dolayısıyla kullanılamaması, Liste/Listelerde bulunan butonların işlevsiz olması, muhasebe hesaplama hataları.. vb. standart, kullanımı engelleyen hatalardır.Educell.net bu türlü hataları önceden görebilmek adına, otomatik hata mail sistemini geliştirmiştir. Sistem kullanımı sırasında karşılaşılan hatalar otomatik destek@educell.net adresine düşmektedir. Hatanın kapsamına bağlı ve fakat en kısa sürede hatalar düzeltilerek sistem işleyişi sağlanmaktadır.

Versiyon Yükseltme Hizmeti

4.18. Educell.net teknolojik gelişmeler ve kurum ihtiyaçlarından doğan gereksinimlerin takibi doğrultusunda programında yenilikler sunabilir. Bu yenilikler bir üst versiyon olarak Müşterileriyle paylaşılmaktadır. Yapılacak yenilikler Educell.net tarafından belirlenerek, yazılımı geliştirilir ve Educell.net ’ un belirlediği zamanlarda sisteme entegre edilir. İş bu madde gereği Educell.net önceden haber vermeksizin versiyon artırımına gidebilir. Yapılan değişiklikler Müşterilerine ücretsiz sunulmakla birlikte yazılı olarak detayları paylaşılmaktadır. Educell.net Müşteri tarafından talep edilen isteklerin hepsini ya da bir kısmını gerçekleştireceği sözünde bulunmamaktadır. Müşteriler tarafından sistemde yapılması istenen değişiklikler/yenilikler dikkate alınmakla birlikte yapılması en çok istenen/ talep edilen değişiklikler/ yenilikler bir sonraki versiyon için değerlendirilebilir. Müşteri isteklerinin sisteme konumlandırılabilmesi kararıEducell.net ’a aittir. Müşteri iş bu madde gereği Educell.net ’ un kararlarından ötürü herhangi bir hak talep edemez.

Back-up/ Veri Yedekleme Hizmeti

4.19. Educell.net, Müşteri talebine bağlı olarak veri yedekleme hizmeti sunmaktadır. Veri yedekleme hizmeti belirlenen ücret dahilinde verilmektedir. Veri yedekleme hizmeti alan Müşterilerin verileri günlük olarak ve Gizlilik Sözleşmesine bağlı yedeklenmektedir. Üyeliğin sona ermesi ve/veya üyeliğin devam ettirilmemesi durumunda, veriler kullanıcıya teslim edilmektedir.

Educell.net, telefon ve e-mail yolu ile kullanıcılarına üyeliklerinin sona erdiği/ereceği bilgisini vermektedir. Üyeliğini devam ettirmek istemeyen ya da bu hususa ilişkin bilgilendirme yapmayan kullanıcıların veritabanı 1- 2 hafta içerisinde tamamen silinir.

SMS-EMAIL Hizmeti
4.20. Educell.net, program kullanımı sırasında Müşterilerine sms ve e-mail gönderme hizmeti sunmaktadır. Müşteri kendi ihtiyaçları doğrultusunda kendi müşterilerine bilgilendirme, hatırlatma, kutlama gibi konu başlıkları bulunan sms ve e-mail içerikleri gönderebilecektir. İşbu madde gereği Müşteri sms ve e-mail içeriklerinin yasalara, kişilik ve özlük haklarına aykırı içerikler olmayacağını, göndereceği içeriklerinden tamamen kendisinin sorumluluğu olduğunu kabul, beyan ve taahhüt eder. Sms hizmeti ücretli sunulmakla birlikte, Müşterinin satılan alacağı SMS adedince belirlenmekte, ücret bilgisi yazılı olarak paylaşılmaktadır. 4.21. Öğrenci DATA/Bilgilerinin Sisteme Entegresi
Educell.net, Şube Uzaktan Destek hizmeti satın alan tüm müşterilerine ücretsiz data aktarım hizmetimi sunmaktadır. Hizmetimiz opsiyonel olmakla birlikte temel öğrenci bilgilerinin sisteme entegre edilmesi hizmeti kapsar. Öğrencilerin kişisel, iletişim, adres.. gibi özlük bilgileri Müşteri talebi ile sisteme entegre edilmektedir. Öğrencilere ait ödeme ve eğitim bilgileri gibi detaylar Müşteri tarafından kullanım sırasında ve manuel kaydedilebilir.

Educell.net işbu maddedeki hizmetini Gizlilik Koşullarına bağlı olarak sunmayı garanti ve taahhüt eder.

5. Tarafların Hakları ve Yükümlülükleri

5.1. Site/programın kullanılması halinde Educell.net sözleşme tarihi itibariyle 10 iş günü içerisinde ya da Müşteri ile yapılacak anlaşmaya bağlı olarak ertesi gün, … gün sonra gün içeresinde kullanıma ilişkin gerekli bağlantıları sağlayacaktır. Bağlantılar, şube bilgilerinin sisteme işlenmesi ve sisteme giriş şifrelerinin oluşturulması gibi hizmetlerden oluşmaktadır.Educell.net ,sistemini kullanacak bir Müşterinin işlemlerinin fiilen sonuçlanmasını ve tamamlanmasını iş bu madde gereği taahhüt etmektedir.

5.2. Educell.net hizmetlerini İş bu sözleşme kapsamında vereceğini taahhüt etmektedir.

5.3. Educell.net iş bu Sözleşme’nin ekini teşkil eden Kullanım Koşullarında kendi takdirine bağlı olarak ve tek taraflı olarak değişiklik yapabilecektir. Müşteri, Site içerisinde bulunan iş bu sözleşme ve ekleri niteliğindeki Gizlilik ve Kullanım Koşulları Sözleşmesinin en güncel haline ulaşabilmekle birlikte kabul etmiş sayılacaktır.

5.4. Educell.net, Cuma Cumartesi, Pazar ve resmi-ulusal tatil günleri haricinde standart hizmetlerini 09:30-18:30 arasında e-posta yolu ve telefon ile sunacaktır. Çalışma Saatlerinin değişmesi durumunda Educell.net kullanıcılarına değişikliği ilan edecektir. e-mail: destek@educell.net

5.5 Müşteri, işbu Sözleşme, sözleşme eki niteliğindeki Kullanım Koşulları ve Sözleşmeye dahil edilen belgeleri ya da hizmetlerin kullanımı ile ilgili olarak yasaları, hakları ihlal etmesinden kaynaklanan zarar ve giderlerini (avukatlık ücretleri dahil olmak üzere) tanzim etmeyi kabul ve taahhüt eder.

6 Ücretler

6.1. Educell.net sistemin ve hizmetlerinin kullandırılması karşılığında işbu 4. ve 5. Madde uyarınca Lisans, Hizmet ve Şube Uzaktan Destek ücreti adı altında belirtilen ücretlere hak kazanacaktır.

6.2. Educell.net, program ücretini; ana ve ek kullanıcı lisansı olmak üzere aylık/yıllık kiralama usulü ile kullanıma sunmaktadır. Müşteri, programı Sözleşme tarihi itibariyle teklifte/site üzerinde satın aldığı ay/ yıl süresince kullanabilir.

6.3. Sözleşme’nin akdedilmesinden itibaren Müşteri, Educell.net sitesine bağlı programı kullanmak üzere bildirmiş olduğu lisans adetlerine göre hesaplanan bedeli ödemekle yükümlüdür. Bedeller, talep edilen her

şube için 1 ana ve şubelere bağlı ek kullanıcı/lisans adedince sınırlıdır. Müşteri, ihtiyacı dâhilinde ek kullanıcı lisansı satın alabilir.

6.4. Müşteri satın aldığı aylık/ yıllık kullanım sonunda Educell.net tarafından belirlenen ücret dâhilinde kullanım süresini yeniden aylık/ yıllık olarak yenileyebilir.

6.5. Educell.net, Müşterisini hizmet avantajlarından faydalandırmak adına Şube Uzaktan Destek Hizmeti sunmaktadır. Şube Uzaktan Destek Hizmeti talep eden Müşteri, İş bu sözleşme detaylarında bildirilen hizmet kapsamına bağlı olarak hizmetlerden ücretsiz faydalanacaktır. (Ücretsiz hizmet kapsamı sözleşme maddelerinde bildirilmiştir.) Şube Uzaktan Destek bedeli peşin/site içerisinde bulunan ödeme şekilleri esas alınarak tahsil edilmektedir.

6.6. Educell.net, Eğitim, Danışmanlık ..vb bedelleri kapsamında yer alan ve işbu sözleşme ve Educell.net Teklif beyannamesi kapsamında detaylarına yer verilen Hizmet bedellerini peşin/ site içerisinde bulunan ödeme şekilleri esas alınarak tahsil etmektedir.

6.7. Hizmet bedelleri, ulaşım ve gerektiğinde konaklama bedelleri dahil edilerek hesaplanmakta ve %18 KDV sonradan eklenerek Müşterilere site üzerinden/ yazılı olarak bildirilmektedir.

6.8. İşbu hizmetler 6. Madde ve bağlı maddeler uyarınca verilmektedir. Ödemenin yapılmaması durumunda hizmet verilemez. Müşteri lisans ve hizmet fiyatları ile ilgili bilgilendirilmekte ve site üzerinde yayınlanan fiyatları görmektedir. Tüm ürünlerle ilgili olarak Fiyat ve ödeme şartlarını okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan etmektedir.

6.9 Kiralama yolu ile verilen hizmet ve ürünler için bir sonraki yıl fiyat artışının TÜFE ÜFE oranları gözetilerek gerçekleştirileceğini ve fiyat artışlarını bu oran ile sınırlı tutmayı taahhüt etmektedir.

7. Sözleşmenin Süresi ve Feshi
7.1 İşbu sözleşme, sözleşme tarihi itibariyle 1 YIL (12 AY) yıldır/aydır.

7.2 Üyelik öncesinde müşteriye ihtiyaçlarına uygunluğunu tespit edebilmesi için 20 DK ile 90 DK arasında detaylı sunum gerçekleştirilmektedir.. Sunum sonrasında programın istek ve ihtiyaçlarına cevap verdiğini kabul ve bu madde ile beyan ederek üyelik ve satın alma işlemlerini başlatmıştır. Ve uygunluğunu onaylamıştır.

7.3 Satış öncesinde, Demo programı kullanımı ya da sunum ile uygunluğu tespit edilerek yapılan üyeliklerde para iadesi bulunmamaktadır. Müşteri bu kuralı bildiğini, okuduğunu ve anladığını onaylamaktadır.

7.4 Müşteri ay/yıl süresince ve satın aldığı lisans adedince sistemi kullanabilir. Müşterinin satın aldığı ay/yılın sonunda Educell.net , site kullanımını yenilemek/kiralamak için Müşteriye bilgilendirme sorumluluğu olmaksızın, yazılı ya da sistem üzerinden bilgi verebilir.

7.5 Educell.net, Müşterinin Kullanım Koşulları ve Hizmet Sözleşmesinde belirtilen yükümlülükleri yerine getirmemesi ve Educell.net sistemini kendisine izin verilen şart ve koşulları dışında kullanması durumu dahil olmak üzere Sözleşme’nin Müşteri tarafından ağır ihlali durumunda Sözleşmeyi derhal feshetme hakkına sahiptir.

7.6 Müşteri,Educell.net ’un işbu sözleşmede ve iş bu sözleşmenin eki niteliğinde olan Kullanım Koşulları uyarınca sözleşmelerde taahhüt ettiği hizmetleri vermemesi durumunda Sözleşmeyi tek taraflı feshedebilir.
Ancak böyle bir durumunda Educell.net kalan süreyi hesaplayarak Müşterinin ödemiş olduğu lisans kiralama ücretini iade eder.

7.7 Hizmet bedelleri hiçbir koşulda iade edilemez.
Hizmet Kapsamında yer alanlar;
Veri Yedekleme Hizmeti
Hosting Alan Barındırma Hizmeti
Eğitim Hizmeti
Servis Hizmetleri


7.8 Müşteri, haklı sebep göstermeksizin ve mutabakat yoluna gitmeyi reddetmesi durumunda sözleşme feshi talebinde bulunabilir. Talebi ancak yazılı olarak beyan etmesi durumunda işleme alınacak olup, anlaşma sağlanamaması durumunda fesih gerçekleştirilecektir. İşbu madde uyarınca Educell.net herhangi bir ücret iadesinde bulunmamakla birlikte, sözleşmenin feshinden doğan zararını Müşteriden talep etme hakkına sahip olacaktır.

7.9 Sözleşmenin herhangi bir sebeple sona ermesi takiben Educell.net , Müşterinin sisteme erişimini derhal iptal edecek ve oluşan veritabanı aksi bir durum olmaz ise 1-2 hafta içerisinde tamamen silinecektir.

8. Son Hükümler
8.1 Taraflar, Sistem kullanımına ilişkin tüm karşılıklı yazışmaları aşağıda belirtilen e-mail adreslerinden yapılacağını kabul etmektedirler: Educell.net e-mail adresi destek@educell.net Müşteri e-mail adresi :

8.2. İşbu Sözleşme, taraflarca imzalanmış olduğu tarih itibariyle geçerli ve yürürlükte olacaktır.

8.3. İşbu Sözleşmenin hükümlerinden bazılarının yürürlüğünü veya geçerliliğini kaybetmesi, ilgili hükmün işbu sözleşmeden ayrılabilir nitelikte olması şartıyla işbu Sözleşme’nin yürürlüğünü veya geçerliliğini kaybetmesi sonucunu doğurmayacaktır.

8.4. İşbu sözleşmeden doğacak uyuşmazlıklarda Türk Hukuku uygulanacak olup, İstanbul Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

8.5. Taraflar, işbu Sözleşmeyi kendi gerçek ve serbest iradeleri ile ve herhangi bir baskı veya zorlama altında kalmadan akdettiklerini, işbu Sözleşme’nin içeriğini okuduklarını, anladıklarını ve kabul ettiklerini aşağıda bulunan imzaları ya da yeni üyelik esnasında işaretledikleri uzak mesafeli sözleşme ile beyan etmektedirler.

Sözleşmede yer alan 8.5. son maddedir. EK MADDE BULUNMAMAKTADIR.
Gizlilik Politikası
KİŞİSEL/ŞİRKET BİLGİLERİNİN KORUNMASI

Educell.net Müşteri memnuniyeti ve müşteri bilgilerinin güvenliği odaklı hizmet felsefesi ile çalışmaktadır. Bu doğrultuda Educell.net şirketi web sitesi www.educell.net (bundan sonra "Web Sitesi" olarak anılacaktır.) vermiş olduğunuz bilgilerin gizliliğini korumak amacıyla aşağıda belirtilen temel kuralları benimsemektedir.

Satışlarımız web sitesi üzerinden gerçekleştirilmektedir. Satışı doğru gerçekleştirebilmemiz ve şube kayıt girişlerinin sağlıklı yapılabilmesi için ad-soy ad, iletişim adres vb. bilgiler satış öncesinde doldurulması zorunlu alanlar olarak ekrana gelecektir. Bu bilgiler, satış süresince ve sonrasında hizmetlerimizin doğru verilebilmesi için kullanılmaktadır.
Bu hizmetler şunlardır;

1- Sipariş alındıktan sonra, fatura bilgilerinin sizlere ulaştırılmasında
2- Sipariş aşamasında onaylanan sözleşmelerde
3- Sipariş sonrasında ise program kullanımı için gerekli ADMIN bağlantı şifrelerinin belirlenmesi ve kullanıcılarımıza iletilmesinde
4- Gerekli sistem entegrasyonların ve bilgilendirmelerde bu bilgiler kullanılmaktadır

Kullanıcılarımızın sisteme giriş yaptıkları bilgiler, diğer kullanıcılar tarafından görüntülenemez. Kullanıcılarımızın bizimle paylaştığı özel bilgilere ulaşım, şirket personeli dahil olmak üzere kısıtlanmıştır.

Web sitesi kullanımı sırasında kaydedilen ve ürün/hizmet başvurusunda paylaşılan bilgileri, kullanıcıların onayı dışında ya da yasal bir yükümlülük altında bulunmadığı sürece herhangi bir üçüncü şahıs, kurum, kuruluş ile paylaşılamaz.
Educell.net tüm kullanıcılarının bilgilerini GİZLİLİK ESASINA bağlı kalarak tutacağını garanti ve taahhüt etmektedir.

Güvenlik

Sitemizde bilgi kaybını, bilginin izin verilmeyen kullanımını ve izinsiz değiştirilmesini engellemek için firmamızca uygulanan güvenlik önlemleri bulunmaktadır. Bu güvenlik önlemleri şunlardır;

1. Web sitemiz üzerinden güvenli alışveriş yapabileceğiniz adımlar SATIŞ seçeneği ve linkleri üzerinden gerçekleştirilmektedir. Ödeme sayfasında istenen kredi kartı bilgileriniz sistemimize/sunucumuza kaydedilmemektedir.
2. Sadece işlem yaptığınız anda kullanılan kart numaranızı biz de bilmeyiz. Sadece siz ve bankanız arasında olan bu işlem bizim sitemiz aracılığı ile olsa da işlem sırasında kredi kartınız sizin ile bankanız arasında bir sırdır.
3. Bu şekilde, ödemeye yönelik tüm işlemlerin www.educell.net arayüzü üzerinden banka ve bilgisayarınız arasında gerçekleştirilmesi sağlanmaktadır.
4. Web Sitemiz dünya standardı teknolojiler ile çalışmaktadır. Bilinen en son korumalar yüklenmiş ve bir aksiliğe imkan vermemek için devamlı takip edilmektedir.

Bilgilendirme

Web sitesi müşteri ya da şirket bildirimleri doğrultusunda Gizlilik İlkeleri bölümünde düzeltme ve güncelleme gibi işlemleri yapabilir. Bu sebeple Gizlilik İlkeleri bölümünü belli aralıklarla okumanızı tavsiye eder. Bu şekilde Kişisel Bilgilerinizin Güvenliği konusundaki gelişmeleri takip edebilirsiniz.
KAYITLI KULLANICI GİRİŞİ
Giriş yapılıyor...
İşlem tamamlanıyor

Hesap Bilgileri
Son 30 gün içerisindeki harcamanız:
Hizmet bedeli ödememek için yapmanız gereken alışveriş tutarı:

Educell.Net

ÖĞRENCİ TAKİP SİSTEMİNE HOŞGELDİNİZ
KAYITLI KULLANICI GİRİŞİ
Giriş yapılıyor...
İşlem tamamlanıyor